En matière de dépendance, faire soi-même une démarche de soin ou décider d’intervenir pour un proche ou un collègue n’est jamais évident. Il faut non seulement surmonter ses appréhensions pour pouvoir en parler à quelqu’un, mais surtout trouver une oreille suffisamment attentive à ces sujets pour pouvoir être entendu et conseillé correctement.
Les militants d’Amitié La Poste France Télécom ont ici plusieurs atouts :
ils connaissent bien la maladie alcoolique et savent ce qu’elle implique de culpabilité, de rejet et d’évitement dans la plupart des situations sociales.
ils abordent la personne malade sans la juger ; ils savent l’écouter et reconnaître toute sa spécificité
ils savent quels mots employer pour s’adresser à cette personne, lui faire prendre conscience de sa maladie, s’attirer sa confiance, la rassurer sur la nature des soins, la conseiller dans son parcours et dans sa vie quotidienne.
Pour mieux comprendre le parcours de la maladie alcoolique et sa réhabilitation, voir la courbe de Jellinek.